综合医院服务

序号

评分因素

评审标准

分值

1

报价

（**分）

**评审采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且**最低的投标报价为基准价，其**分为满分。其他供应商的**分按照下列公式计算（小数点保留*位）。报价得分=(基准价／投标报价)×**。

**

2

服务方案

评委根据供应商提供的项目实施整体服务方案（包括服务管理体系、生产质量管理体系、感染控制体系、详细的实施方案、各项目岗位职责制度、工作程序、交接方案、应急预案等）的服务设想、起点、定位、针对性，以及本项目重点、难点把控等情况进行以下评定。

2.1

洗涤运行情况

2.1洗涤运行情况（8分）

根据采购人实际情况制定详细的洗涤流程、运行服务方案。

方案完善、科学可行、针对性强，重点、难点分析准确，应对措施有力得8分；

方案具有*定的可行性，但相对完善性较差、针对性较弱的得4分；

方案欠缺、重点、难点把控不准的以及未提供服务方案的不得分。

8

2.2

洗涤设施投入情况

2.2洗涤设施投入情况（**分）

根据招标文件要求，提供投入本项目详细的工具、洗涤耗材、设备配置情况（包括但不仅限于洗涤设备、烘干设备、熨烫设备、折叠设备等），提供详细设备数量，型号、购置发票证明（或在有效期内的长期租赁合同）、较清晰的现场图片。评审专家根据供应商所投入的设备种类、设备质量、设备先进性、硬件服务能力的了解，对供应商投入设备情况进行综合评审。

1、设备配置科学、种类齐全，性能先进、具备良好的硬件服务能力及洗涤保障能力得4分；设备配置合理性较差、硬件服务能力*般、洗涤保障*般得2分；设备配置不科学科学、种类不齐全，硬件服务能力差、洗涤保障较差不得分。

2、供应商具有单独的传染洗涤区域，并配有隔离式洗脱设备得 1分

3、供应商具有手术类敷料、病人类床品、医护工作服用不同隧道式洗衣机的每提供*种得 1分，此项最高2分。

4、供应商具有隔离式连续烘干机的每提供*台得 1分，此项最高2分；

5、供应商具有高速熨平机得 1分，无高速熨平机不得分。

提供购买发票等证明材料，不提供不得分。

**

2.3

项目人员投入情况

2.3项目人员投入情况（4分）

评委根据供应商提供针对医院特殊洗涤要求提供的岗位设置、人员配置方案、人员培训方案，根据方案的全面性、合理性、质控标准、岗位的特征性及可操作性等进行评分。

人员配置全面合理，科学可行，人员培训方案、岗位设置完全满足项目需求得4分；

岗位设置、人员配置、人员培训方案具备可行性，但合理性较欠缺得2分；

人员配置、岗位设置、人员培训方案欠缺，不能满足需求或未提供的不得分。

4

2.4

洗涤质量控制

2.4洗涤质量控制（4分）

因为医院洗涤服务存在行业特殊性，评委根据供应商提供洗涤服务中现场（包括但不仅限于洗涤生产、缝补、运输、医院转交接现场等）质量安全保障及控制的相关措施及方案。

方案完善、科学可行、针对性强，重点、难点分析准确，应对措施有力得4分；

措施及方案具有*定的可行性，但相对合理性较差，措施应对方案相对较差的得2分；

方案欠缺、重点、难点把控不准的以及未提供服务方案的不得分。

4

2.5

感控管理

2.5感控管理（4分）

医院洗涤服务存在行业特殊性，评委根据供应商提供洗涤过程中感控（防止交叉感染）的相关措施及方案进行打分。感控措施及方案完善、科学可行、针对性强，重点难点分析准确，应对措施有力得4分；

措施及方案具有*定的可行性，但相对合理性较差，措施应对方案相对较差的得2分；

措施及方案欠缺、重点、难点把控不准的以及未提供服务方案的不得分。

4

2.6

突发事件应急预案

2.6突发事件应急预案（6分）

供应商自行列举本项目可能触及的各类突发事件应急预案（如疫情、公共安全事件、恶劣极端天气等突发事件）。评委根据投标文件的应急预案的科学合理性等打分。

应急预案科学合理可行，措施有力的得6分；

应急预案具备*定的可行性，但相对合理性较差，措施应对方案相对较差的得3分；

未提供应急预案方案的不得分。

6

3

信息化

管理

供应商具有信息化管理的相关专业能力，供应商需配置医院洗涤物品下收下送管理系统，场内洗涤分拣管理相关信息管理系统软件，提供软件著作权证书，每提供*类得 1 分，最高得 2 分。提供供应商所使用的信息管理系统软件操作、功能操作截图，并提供相应功能描述。未提供软件操作、功能操作截图和功能描述的得0分。

(需提供以下完整材料： ①该系统功能截图及功能说明、软件著作权证书； ②自有的，提供承诺书（格式自拟）；购买的，提供购买合同及发票及原软件著作权证书复印件；租赁的，提供租赁合同及原软件著作权证书复印件)，未完整提供或未提供的不得分。备注：所提供证书“软件名称 ” 与评分标准给定名称不同时，应提供符合上述要求的内容（功能）说明及关键信息，否则不予认可。）

2

4

环保要求

供应商设有完善的污水处理系统，并纳入环保部门污水处理在线监控系统的得2分。（须提供所在地环保部门出具的备案证明材料及现场设备照片）。没有的不得分。

2

5

业绩

供应商提供近3年（****年1月1日至今）具有类似医院项目业绩，每提供*个得1分，最多得3分。(以合同签订时间为准，需提供合同复印件，原件备查。所有供应商业绩*经发现虚假材料的，追究法律责任。）

3

6

检测报告

供应商提供****年以来第*方检测机构出具的“医用纺织品洗涤检测报告”，检测项目包括**值、细菌总数/大肠杆菌、空气/桌面/手表面。具有《**值检测报告》、《空气、桌面、手检测报告》、《细菌总数、大肠杆菌检测报告》，每项报告得1分，共3分。委托送检单位必须是供应商单位，否则不得分。

备注:检测标准为*******-****《医院消毒卫生标准》，提供检测报告复印件，并加盖公章。

3

7

特种设备

使用证书

供应商提供特种设备使用证书或登记表/证（设备类别/种类为压力管道或工业管道或压力容器），得分2分，没有不得分。

2

8

感控专职

人员

供应商设有感染质量管理岗位，有专职感控技术人员（持有专职人员上岗证），供应商必须在投标文件中书面承诺中标后7个工作日内提供感染质量管理岗位人员的专职人员上岗证、专职感控人员的工作记录或劳动合同或服务协议（*者选其*提供）、身份证复印件、从业证明等相关证明材料供采购人核查，得2分，未提供承诺书或未按要求提供体现上述内容承诺书的不得分。

2

合计

***

序号

评分因素

评审标准

分值

1

报价

（**分）

**评审采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且**最低的投标报价为基准价，其**分为满分。其他供应商的**分按照下列公式计算（小数点保留*位）。报价得分=(基准价／投标报价)×**。

**

2

服务方案

评委根据供应商提供的项目实施整体服务方案（包括服务管理体系、生产质量管理体系、感染控制体系、详细的实施方案、各项目岗位职责制度、工作程序、交接方案、应急预案等）的服务设想、起点、定位、针对性，以及本项目重点、难点把控等情况进行以下评定。

2.1

洗涤运行情况

2.1洗涤运行情况（8分）

根据采购人实际情况制定详细的洗涤流程、运行服务方案。

方案完善、科学可行、针对性强，重点、难点分析准确，应对措施有力得8分；

方案具有*定的可行性，但相对完善性较差、针对性较弱的得4分；

方案欠缺、重点、难点把控不准的以及未提供服务方案的不得分。

8

2.2

洗涤设施投入情况

2.2洗涤设施投入情况（**分）

根据招标文件要求，提供投入本项目详细的工具、洗涤耗材、设备配置情况（包括但不仅限于洗涤设备、烘干设备、熨烫设备、折叠设备等），提供详细设备数量，型号、购置发票证明（或在有效期内的长期租赁合同）、较清晰的现场图片。评审专家根据供应商所投入的设备种类、设备质量、设备先进性、硬件服务能力的了解，对供应商投入设备情况进行综合评审。

1、设备配置科学、种类齐全，性能先进、具备良好的硬件服务能力及洗涤保障能力得4分；设备配置合理性较差、硬件服务能力*般、洗涤保障*般得2分；设备配置不科学科学、种类不齐全，硬件服务能力差、洗涤保障较差不得分。

2、供应商具有单独的传染洗涤区域，并配有隔离式洗脱设备得 1分

3、供应商具有手术类敷料、病人类床品、医护工作服用不同隧道式洗衣机的每提供*种得 1分，此项最高2分。

4、供应商具有隔离式连续烘干机的每提供*台得 1分，此项最高2分；

5、供应商具有高速熨平机得 1分，无高速熨平机不得分。

提供购买发票等证明材料，不提供不得分。

**

2.3

项目人员投入情况

2.3项目人员投入情况（4分）

评委根据供应商提供针对医院特殊洗涤要求提供的岗位设置、人员配置方案、人员培训方案，根据方案的全面性、合理性、质控标准、岗位的特征性及可操作性等进行评分。

人员配置全面合理，科学可行，人员培训方案、岗位设置完全满足项目需求得4分；

岗位设置、人员配置、人员培训方案具备可行性，但合理性较欠缺得2分；

人员配置、岗位设置、人员培训方案欠缺，不能满足需求或未提供的不得分。

4

2.4

洗涤质量控制

2.4洗涤质量控制（4分）

因为医院洗涤服务存在行业特殊性，评委根据供应商提供洗涤服务中现场（包括但不仅限于洗涤生产、缝补、运输、医院转交接现场等）质量安全保障及控制的相关措施及方案。

方案完善、科学可行、针对性强，重点、难点分析准确，应对措施有力得4分；

措施及方案具有*定的可行性，但相对合理性较差，措施应对方案相对较差的得2分；

方案欠缺、重点、难点把控不准的以及未提供服务方案的不得分。

4

2.5

感控管理

2.5感控管理（4分）

医院洗涤服务存在行业特殊性，评委根据供应商提供洗涤过程中感控（防止交叉感染）的相关措施及方案进行打分。感控措施及方案完善、科学可行、针对性强，重点难点分析准确，应对措施有力得4分；

措施及方案具有*定的可行性，但相对合理性较差，措施应对方案相对较差的得2分；

措施及方案欠缺、重点、难点把控不准的以及未提供服务方案的不得分。

4

2.6

突发事件应急预案

2.6突发事件应急预案（6分）

供应商自行列举本项目可能触及的各类突发事件应急预案（如疫情、公共安全事件、恶劣极端天气等突发事件）。评委根据投标文件的应急预案的科学合理性等打分。

应急预案科学合理可行，措施有力的得6分；

应急预案具备*定的可行性，但相对合理性较差，措施应对方案相对较差的得3分；

未提供应急预案方案的不得分。

6

3

信息化

管理

供应商具有信息化管理的相关专业能力，供应商需配置医院洗涤物品下收下送管理系统，场内洗涤分拣管理相关信息管理系统软件，提供软件著作权证书，每提供*类得 1 分，最高得 2 分。提供供应商所使用的信息管理系统软件操作、功能操作截图，并提供相应功能描述。未提供软件操作、功能操作截图和功能描述的得0分。

(需提供以下完整材料： ①该系统功能截图及功能说明、软件著作权证书； ②自有的，提供承诺书（格式自拟）；购买的，提供购买合同及发票及原软件著作权证书复印件；租赁的，提供租赁合同及原软件著作权证书复印件)，未完整提供或未提供的不得分。备注：所提供证书“软件名称 ” 与评分标准给定名称不同时，应提供符合上述要求的内容（功能）说明及关键信息，否则不予认可。）

2

4

环保要求

供应商设有完善的污水处理系统，并纳入环保部门污水处理在线监控系统的得2分。（须提供所在地环保部门出具的备案证明材料及现场设备照片）。没有的不得分。

2

5

业绩

供应商提供近3年（****年1月1日至今）具有类似医院项目业绩，每提供*个得1分，最多得3分。(以合同签订时间为准，需提供合同复印件，原件备查。所有供应商业绩*经发现虚假材料的，追究法律责任。）

3

6

检测报告

供应商提供****年以来第*方检测机构出具的“医用纺织品洗涤检测报告”，检测项目包括**值、细菌总数/大肠杆菌、空气/桌面/手表面。具有《**值检测报告》、《空气、桌面、手检测报告》、《细菌总数、大肠杆菌检测报告》，每项报告得1分，共3分。委托送检单位必须是供应商单位，否则不得分。

备注:检测标准为*******-****《医院消毒卫生标准》，提供检测报告复印件，并加盖公章。

3

7

特种设备

使用证书

供应商提供特种设备使用证书或登记表/证（设备类别/种类为压力管道或工业管道或压力容器），得分2分，没有不得分。

2

8

感控专职

人员

供应商设有感染质量管理岗位，有专职感控技术人员（持有专职人员上岗证），供应商必须在投标文件中书面承诺中标后7个工作日内提供感染质量管理岗位人员的专职人员上岗证、专职感控人员的工作记录或劳动合同或服务协议（*者选其*提供）、身份证复印件、从业证明等相关证明材料供采购人核查，得2分，未提供承诺书或未按要求提供体现上述内容承诺书的不得分。

2

合计

***